1. 德成笔记首页
  2. 读书

读《商业的本质》

《商业的本质》是杰克·韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。本书写作使用理论+案例的写作手法,读起来通俗易懂。作者认为商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。杰克·韦尔奇对此开出的药方就是企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导2.0、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心里素质。作者把这六个突破口分到三个篇章中进行了详细的叙述,下面是我对本书关键知识点的梳理。

商业篇:

  1. 努力提升企业的协同力,让公司的使命、行动与结果协同起来。
  2. 提升领导力的五个具体做法:第一,领导者要体谅下属,杜绝官僚主义;第二,领导者要把自己看成“首席解释官”,解释公司的目标及方向,让每一个人更好的理解公司的目标;第三,领导者要为下属的前进道路扫除障碍,阻碍行动者、抗拒变革者以及墨守陈规者;第四,领导者要愉快的展示“慷慨基因”,该升职加薪的时候一定不要吝啬;第五,领导者要确保让下属快乐工作。
  3. 企业度过困难的6条补救建议:第一,直面创伤,危机发生了就无法躲避,可以说一个积极的态度,危机就解除了一半;第二,留住优秀人才,必须裁员、降薪时,要思考如何留住优秀的人才,留不住人才,企业永远不可能摆脱困境;第三,基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素,找到问题点;第四,重塑你的战略流程,;第五,根据现实检查你公司的组织架构;第六,不做无谓的担忧。
  4. 业绩增长是王道。为公司注进新鲜血液;要集中资源,不要分散;重新定义创新,让每个人参与其中;利用最优秀的人实现增长;为员工提供合理的薪酬;通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。
  5. 企业经营最重要的三个指标:员工敬业度、客户满意度和现金流。
  6. 5P市场营销理论:稳定可靠,不断进步的产品;渠道、渠道还是渠道;用户可接受的产品价格;多样化的产品宣传;积极开放的营销团队。
  7. 危机管理的原则:第一,无论你多么努力地控制危机,它最后总比你想象得更大,更深刻;第二,这个世界上不存在秘密之类的东西;第三,媒体会可能会极力丑化你处理危机的方式;第四,在处理危机的过程中,要对公司内部的人事安排和工作流程进行变革;第五,如果处理得当,公司会在危机中生存下来,之后将变得更好,更强大。
  8. 预防危机的原则:第一,积累商誉,以备不时之需;第二,利用“多渠道”向公众发出响亮的声音,即便没有紧急的市场要讲,也要这么做;第三,要善待离职员工,不要让自己的愚蠢之举引发危机;第四,危机终将过去。

团队篇:

  1. 留住人才其实很简单,只需要慷慨的薪酬和卓越的工作环境。
  2. 应对负能量员工的方法只有一个,大声地、严厉地、公开地斥责他们,然后将其扫地出门。
  3. 探求真实和建立互信作为提升领导力的灯塔,打造一个卓越的团队,学会如何管理“天才、流浪汉和小偷”

职业管理篇:

  1. 要成为一个企业家,你需要有个好创意。这个好创意要足够有潜力,有利可图,能带来增值,能让人兴奋,能改变固有的范式。还要有无谓的精神和极大的勇气。
  2. 每天,都让自己变得更好!

原创文章,作者:潘德成,如若转载,请注明出处:https://www.pandecheng.com/articles/442

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注