1. 德成笔记首页
  2. 读书

读《种子用户方法论》

种子用户思维方法论适用范围:大企业的创新产品、创新业务,尤其适用于初创企业。

种子用户思维下的标准打法:

  1. 梳理产品的特性、卖点;
  2. 清晰刻画种子用户的画像;
  3. 通过人际关系网络,筛选、接触第一波种子用户;
  4. 通过关键词形式检索有需求的种子用户,私信告知产品信息;
  5. 通过内容营销,针对种子用户群体做出爆款内容,吸引种子用户;
  6. 将种子用户拉入社群,进行交流互动;
  7. 开展线上线下种子用户群体活动、见面会。
  8. 激发种子用户的病毒传播、连接行为,获得用户增长。

如何界定种子用户群体:

  1. 首先要有一定的用经济基础或者产品/行业的经验基础,因为在我们推动创新事物时,需要这些基础能力做支撑。
  2. 要具有开放冒险的精神、创新的意识,他们拥抱变化,积极尝试新鲜产品或事物,还能容忍新产品的不完美。
  3. 不是盲从的,他们已经有需求、有潜在需求,或者已经感觉到痛点,正在积极寻找需求解决方案。
  4. 呈现参与性,积极主动向他人推荐新产品,参与新产品的迭代,帮助完善新产品。
  5. 不要求是大V或意见领袖,如果是则最好!

影响种子用户是否会使用新产品的核心问题是有关风险和收益的问题。

  1. 感知风险:是用户在采纳创新、购买产品过程中对遇到到各种风险的心里和感受和主观认识,它是消费者因为无法预料购买结果的优劣而产生的一种不确定性的感觉。一般分为:财务风险、功能风险、社会心理风险、机会成本风险。用户口碑是降低感知风险最主要的策略,口碑对种子用户的影响很大。
  2. 感知收益:没个用户都是独立的个体,感知收益很难准确度量 ,一般将其分为物质收益和心理收益。感知收益就是要把创新有效包装、有效表述、有效传递给种子用户群体。

种子用户画像:拥有一定的社会和行业基础;拥有明确或潜在的对创新的需求;拥有开放精神,积极拥抱创新,乐于尝试新鲜事物;拥有一定的传播力。
获取种子用户的4C方法论:

  1. 社群4C法则:在适合的场景(Context)下,针对特定的人群(Community),通过有传播力的内容(Content)或话题,随着社群网络结构进行人与人连接快速地扩散与传播(Connection),获得有效的传播与价值。
  2. 获得种子用户的4C法则:创新、新产品推动者,在适合的场景(Context)下,针对种子用户群体(Community),通过针对种子用户发布有传播力的内容(Content)或话题,随着种子用户群体网络结构进行病毒传播与裂变(Connection),影响种子用户对创新、新产品的认知和态度,以及最终采纳的过程。

场景:就是在对应的时机,向你想影响的用户传递内容,使他们心里没有排斥,更愿意接受,而且更有销售力。好场景的三个要求:人多;需求多;时间集中。产品都有其独特的场景。场景是我们接触、筛选和说服种子用户的时机。场景方法两个路径:借势场景和创造场景。

  1. 借势场景是新产品推出后优先路径,可以用较少的路径获得更多的收益。线上平台,线下展会都是不错的场景,可以借势。
  2. 创造场景相比借势难度较大,常见的方法有:公关关系、活动策划、广告、话题制造等。

社群:深刻理解种子用户群体的需求,迫切关注:种子用户日常交流的地方,不论是线上还是线下;种子用户和结构和互动方式;种子用户的群体行为、心理学等方面;种子用户群体的信息传播方式。制作作战地图,到种子用户社群聚集的地方去战斗。社群解决的是有关种子用户群体的画像、种子用户散落地图、种子用户群体的互动方式以及信息传播方式等众多问题。

内容:人们只会阅读自己关心的内容,这个阶段我们要做的就是通过内容把产品的卖点、价值点有效地传递给种子用户。着重强调产品创新的新、奇、特和收益。内在逻辑是:内容制造落差,落差激发需求,需求驱动购买。

连接:连接主要解决信息和内容在群体中传播裂变、获得指数级增长这两个问题。连接主要是信息、口碑及行为层面的。要为种子用户创造连接的便利,产品早期要提供连接工具支持:邀请码、工具、组件、游戏、小程序等来建立连接。

原创文章,作者:潘德成,如若转载,请注明出处:https://www.pandecheng.com/articles/476

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注